管理会社のフロント業務を支援する情報共有システム【J-Nex】

『J-Nex』（ジェイネックス）は、管理会社のフロント業務を支援する情報共有システムです。
マンション会計システムや賃貸管理システムとの連携により、フロントマンはいつでも自分のパソコンから居住者情報や会計情報の閲覧ができます。各業務で登録したデータ、文書、作業計画等を管理し、業務効率や情報の共有を実現します。

シンプルな画面で直感的な操作が可能！

マンション会計システム（J-OneNEO）、賃貸管理システム（J-Rent）とのデータ連携や、フロントマンが各業務毎に作成している様々な作成書類（Word・Excel・PDF等）や写真などをシステム内で一元管理し、業務を超えて物件情報を共有出来ます。情報は物件単位に集約され、ホームページ感覚で情報の閲覧・編集ができます。

幅広い機能で業務をサポート！

組合毎の各種文書ファイルの管理や、設備・修繕工事などの写真・図面管理、など様々なデータを集約管理することができます。またシステム連携により、組合会計情報や、決算帳票類、物件毎の居住者・オーナー情報などを参照・管理することが可能です。また、フロント業務支援として委託契約書や月次・年次報告書等の「業務文書自動作成機能」など、煩雑なフロント業務を強力に支援します。クレーム管理機能により、居住者からの問い合わせ・クレームの対応記録を残すことができ、対応状況の把握と共に、クレーム内容を分類化し、報告書を自動作成します。
問い合わせ・クレームの分析を可能にし、居住者サービスの向上を実現します。

作業管理、実績管理機能搭載！

フロント業務で必要な作業予定・実績管理や計画・作業記録を添付文書付で登録できます。
また、業務、担当者を越えて物件単位の作業計画をたて、各業務の実績の登録、管理が行えます。
作業未完了物件も一覧で表示されるなど、期日管理が容易にでき、チェックも簡単です。

物件管理からフロント業務支援までをカバーする機能